ご依頼いただいた時点で在庫がございます商品に限り、追加・変更を承っております。
ただし、「コンビニ決済」をお選びいただいた場合に限り、決済システムの都合上、ご対応が出来ませんのでご注意ください。
※ご注文を完了せずにページを閉じられる場合が多くございます。ご注意くださいませ。※
ご注文につきまして、ご注文者様の情報・お支払方法等入力後、
「注文内容を確定する」ボタンを押すまではご注文は完了しておりません。
ボタンを押すと、「注文内容が確定されました!」と表示されたページに進み、ご注文完了メールが自動送信されます。
以下の画像を参照頂き、ご注文が正常に完了しているかご確認くださいませ。
↑この画面が表示されていないとご注文は完了していませんのでご注意ください!
ご注文後すぐに、ご注文内容を記載しましたメールを自動送信致しております。
送信元アドレス:order@eg-tops.com
「コンビニ決済」につきましては、お支払いのご案内メールも別途お送りいたしますのでそちらもあわせてご確認下さいませ。
一括払い・分割払い・リボ払いよりお選び頂けます。
手数料につきましては、お使いのカード会社にご確認ください。
ご注文を完了いただきました時点で、決済完了とさせていただいております。
コンビニ決済をお選びいただいた際のお支払い期日は、ご注文日翌日より5日後の23:59までとなります。
例1:1月1日のご注文 → 1月6日23:59 期限
例2:1月5日のご注文 → 1月10日23:59 期限
※決済システムの仕様上、お支払期日の延長を行うことができません。再度、ご注文いただく事となりますので、ご注意をお願い致します。
※お支払期限につきましてはご注文後のメールにも記載させて頂いておりますので、そちらもあわせてご確認くださいませ。
コンビニ決済はお支払い完了後のご連絡は行っておりません。
お支払い時の受領書が完了の印となります。 何卒ご了承ください。
また、ご確認が必要な場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご注文後の配送先変更は受け付けております。
発送完了メール送付後の変更は受付しかねますので予めご了承ください。
会員登録をして頂きますと、
マイページよりご注文状況をご確認いただけます。
※非会員様はご確認が頂けませんのでご注意ください。確認が必要な場合は、
お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。
【ご注文状態ステータス一覧】
入金待ち→ コンビニ決済をお選びいただいたお客様でご注文が完了した状態
入金完了→ コンビニ決済をお選びいただいたお客様で、ご入金が完了した状態
配送準備中→ 弊社で発送の準備を行っている状態
(クレジットカードでご注文頂いたお客様は、ご注文完了時点でこの表示になります)
配送完了→ 弊社より発送が完了した状態
注文キャンセル→ ご注文のキャンセルが正常に完了した状態